Feb 282011
 

Han notado que la gente da consejos negativos, es decir te dicen lo que NO debes de hacer en lugar de lo que tienes que hacer. También ocurre que te cuando te dicen que hacer, te dan consejos obvios pero inútiles. Existe una forma de disfrazar y mesclar los 2 anteriores, los consejos absurdos que es cuando te dicen lo que debes de hacer, pero es obvio que esa no es la solución al problema.

La primera ves que note los consejos negativos fue cuando el doctor le dijo a mi esposa, debido al embarazo, que NO comiera carbohidratos. Varias veces me hablo mi esposa al trabajo, con la voz cortada o llorando porque tenia hambre y no sabia que comer, el doctor nunca le dio una lista de alternativas, solo le dijo “NO pan, NO azúcar, NO tortilla, NO etc. etc.”

Por otro lado, los consejos obvios es cuando las abuelas, la tele o hasta los desconocidos te dicen “NO le des dulces a tus hijos” en lugar de decirte que si debes darles. Claro que en ese caso la respuesta es fácil: “dales frutas y verduras”. Aja si, ya me veo diciéndole a mi hija: “no te voy a dar paleta, mejor toma una zanahoria”. Es obvio que le tengo que dar verduras y frutas, lo que no es obvio es como rallos hago para que se las coma.

Otro ejemplo de consejos negativos, que usare como base para mi 3er punto, es la típica señoras que llevan a su hijo de 9 años a una tienda de zapatos y se la pasan 2 horas diciéndole: “No te subas a la silla”, “No agarres los zapatos”, “No te salgas de la tienda”. Podrían decir “ok, hablare en positivo” y decir lo mismo pero con otras oraciones “Bájate de la silla”, “Deja los zapatos”, “Solo puedes estar en la tienda”. Esos son ejemplos de consejos absurdos. Realmente esperan que el niño este 2 horas sentado en una tienda de zapatos sin hacer nada?

Ya explique todo lo que no se debe de hacer, podría dejarlo así y unirme a la forma de dar consejos de la mayoría de la gente. En cambio les sugiero que hablen (no solo para dar consejos) en forma positiva, que digan que se puede hacer y que lo que digan sean cosas propositivas. Siguiendo ese consejo, el doctor le podría haber dado a mi esposa un recetario para diabéticos en lugar de decirle “no comas carbohidratos”.  La señora podría (además de dejar a el niño en la casa en lugar de llevarlo a comprar zapatos), llevarles juguetes o decirles “ve y compra un helado halla enfrente y se sientan en esa banquita” Y yo podría decirles “háganle pastel de zanahoria a sus hijos” o “a mi hija le pongo cuadritos de manzana en un palito de palera y le encantan”

Siendo sinceros ese ultimo párrafo me costo mucho trabajo escribirlo todo en positivo y con consejos concretos. Pero poquito a poco podemos cambiar nuestra forma de hablar.

 Posted by at 10:14 pm
Feb 142011
 

Este es un ejemplo 100% real que me paso hace unos minutos: Estaba en el Messenger de BlackBerry con mi esposa y me acorde de una canción, así que me puse a bajar el video de YouTube, mientras esperaba tuve que prender la bomba de agua, la cual la tengo que dejar prendida por 15 minutos así que puse en mi teléfono un “temporalizador”, seguí chateando con mi esposa esperando los 15 minutos para apagar la bomba y esperando que se descargue el video por completo, mientras veía el video recibí una llamada en el teléfono, a media llamada recibí un mensaje de mi esposa, le dije al del teléfono que esperara un momento le conteste a mi mujer y regrese a la llamada. mientras estaba en el teléfono, sonó la alarma de los 15 minutos, apague la bomba.. y me puse a escribir este mensaje, el cual, como verán no tiene errores de corrector de ortografía y es considerablemente largo.

Usuarios de iPhone; como va su video de YouTube? ya termino de bajarse? Como??? tienen que estar viendo la ventana de YouTube para que se baje su video??? Muy mal.

 Posted by at 4:00 pm
Feb 112011
 

Hace poco me contactaron para decirme que había un error en mi programa. El error es:

el display de uno de los reportes está desajustado te mando la vista para que la veas, se cortan los números del primer renglón.

Ese tipo de “errores” me alegra un poco el día. La razón de eso es que cuando empiezan a mandar errores cosméticos como: “el botón esta muy grande”, “el color del titulo no se ve bien”, etc. etc. Quiere decir que el sistema funciona correctamente, pero se ve feo. Como no soy diseñador y aún si lo fuera, siempre habrá alguien que crea que es el mejor diseñador del mundo y diga que todo se ve feo; no me preocupa que me digan cambia el color, tamaño o texto, además que normalmente esos cambios toman pocos minutos.

PERO poco después de eso, recibí otro “error” de los que si odio. El cliente, después de comprar la app y después de meses (literalmente) enseñándoles a usarla, decide que la forma en la que funciona no es correcta y dice que es un error. Eso es el equivalente a manejar un carro por 2 meses y que cuando salgas de vacaciones digas “no caben mis maletas en la cajuela.. quiero que la hagan mas grande.. todavía esta en garantía”. Menos mal que yo no estoy a cargo de ventas… porque yo solo respondo con “Eso no es un error, si quieren que funcione así es una adecuación y esas se le cobran al cliente. Aviso que si quieren esa adecuación el sistema será bastante impráctico”. Siguiendo la analogía de la cajuela del carro, es el equivalente a decirle “si no te gusta, llévala con un ojalatero a que haga la cajuela mas grande pero te aviso que se vera MUY feo y tendrás mas problemas de lo que crees”

 Posted by at 10:21 pm